FAQ – Questions fréquentes

📦 Quels types de sacs bananes proposez-vous ?

Chez Strapana, nous proposons une large gamme de sacs bananes pour tous les styles : en cuir, en velours, en toile, en matières techniques… Minimalistes, élégants ou streetwear, il y en a pour toutes les envies.

🧍♀️ À qui s’adressent vos sacs ?

Nos sacs bananes sont unisexe et pensés pour convenir à toutes les morphologies, tous les genres et tous les styles. Strapana est une marque inclusive, où chacun peut trouver son style.

🇫🇷 Livrez-vous en France ?

Oui, nous livrons partout en France métropolitaine. Les délais moyens de livraison varient entre 6 à 12 jours ouvrés, selon le modèle et la période.

🌍 Livrez-vous à l’international ?

Pour le moment, nous nous concentrons sur la France. L'international arrive bientôt… restez connectés !

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par Carte bancaire (Visa, Mastercard) ainsi que PayPal. Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

🔄 Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange. Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé. Pour plus d’infos, consultez notre page Politique de retour.

🧼 Comment entretenir mon sac banane ?

Cela dépend du matériau :

• Cuir : utilisez un chiffon doux et un produit d’entretien spécial cuir.
• Velours : un brossage léger suffit pour redonner de l’éclat.
• Toile : un lavage à la main avec un savon doux est recommandé.

🛍 Où puis-je voir tous vos modèles ?

Tous nos modèles sont disponibles directement sur notre site, dans la rubrique Collections. Chaque sac est présenté avec des photos, une description détaillée et les matières utilisées.

🤔 Vous avez une autre question ?

N’hésitez pas à nous écrire via la page Contact. On est là pour vous !